홍보노트 아무도 가르쳐주지 않는 프로들의

* 홍보메세지가 target에게 전해지려면 뉴스의 가치를 설득시켜야 한다. 결국 홍보라는건 Media Relation이 좋은 것을 말한다고나 할까?

* 광고와 홍보의 차이는
   ; 광고는 매체를 돈으로 사는 것이고, 홍보는 매체와 친해지는 것이다. 라고 한다.

* 기자에게는 반드시 감사하다는 말을 전하라

* 서울대 출신 창업 보도자료들을 꼭 check 하자!
   ; 이음을 냈던 기자들, 그리고 GMBA에 냈던 기자들과 IT기자들.

* Embargo; 사전 보도금지; 보도시점 통제를 의미

* 대체로 설문조사결과등을 많이 써먹으면 좋다.

* 또는 공익 캠페인도 좋고

* PPL (Product Placement); 간접 광고들을 말합니다.
  ; 우리한테는 어울리지 않을 것 같아요

* Twitter는 자주 기사화 되더라. news의 flow로! 음냐

* KINDS는 보도자료 배포한 시점과 그때 보도된 기사건수보고 대략 추정가능하다. (보도자료 원문 검색 확인 가능) , 뉴스 와이어

* 언제나 이 뉴스의 야마가 뭐냐? 라는 질문에 대답할 수 있어야 한다. - 아.. 스토리텔링의 중요성이란 말인가. 아마도 대의명분이지 싶다.

* 모든 메시지는 공식 대변인을 통해라

* 리서치를 통한 기사화
사례
직장선 "김대리!" 밖에선 "자기야!"
'몰래사랑' 짜릿한 사내연애
007 데이트는 기본.. 업무중 메신저도
'동료에 들킬까' 결별 후유증..' 가장 부담
        요즘 이런걸 꿈꾸는 직장인들이 있는데 실제로 결혼정보회사 듀오(www....com)가 전국의 미혼남녀... 대상으로..
대학생 3분의 1이 빚으로 생활
... 머 이런식?

* Endorsement/ Celebrity (유명인을 이용하는 추천)
   ; 좋긴 한데 나쁜 효과도 가져올 수 있으니 조심

* 마케팅과의 관계도...

# 누구나 내 물건을 싫어한다! 그것을 알아야 한다.

# 큰회사에 빌붙어서는 살아남을 수 없다.

# 우리 회사는 "작은 대기업"이라고 부를 수 있도록 하자

# 남들에게서 특별한 것을 찾지 말자

# 가격은 항상 배짱있게, 싸게 팔려고 하지말고, 비싼 가격을 위한 비싼 서비스를 준비하자.
   → 가격은 합리적이면 되는 것이다.
       아예 공짜이거나, 합리적이거나 이어야 한다.

# 여성에게 꼭 물어보자. 너라면 할 것 같아? 왜?
   → 우리아이디어의 검증부터

# 모두가 산다면 나도 사보자!는 Early Adapter를 성공시켰을 때 이다.

# 연출! 에 신경쓰자

# 카리스마를 위해서 내가 주역이 되는 모임을 만들어 보자.

# 대기업의 강점은 mass production, mass sales이지만 이것이 단점이기도 하다.
   써커스식 접근 아닌감?

# 재방문을 항상 염두해 두자

# 매매 계약서

# 언제나 win-win 상대방이 무엇을 얻을 수 있는지를 생각하라
 

 

 

입소문의 법칙

가장 중요한 것.
한번 들어오게 하는건 홍보나 마케팅으로 가능하다. 그런데!
지금 우리는 다시 오게 만들고 있는가?
이메일 프로모션등을 해야 하는 것 아닌가?

# 영업 그리고 communication에서 잊고 있는게 좋다.

   그사람을 "좋아해야 한다" Love selling 이라고나 할까.
   사랑은 전달되는게 아니고 전해야 한다. 말해야 알지

# 연애를 많이해본 사람을 recruitment하자.

# 사랑합니다 고객님 이라는 멘트보다는 그냥 애인에게 전화가 왔다고 생각할 수 있도록 하자.

마케팅

마케팅의 Coverage :
STP 4P 전략 구매자행동 리서치 제품결정 서비스결정 가격결정 유통

피터 드러커는 말했다

세일즈가 필요없는 것이 마케팅이 제대로 일하는 거라고
마케팅의 역할은 세일즈를 쓸모 없게 허는 것이다.

이미지, 동영상 포스팅
검색마케팅 전문가 강연
신철호 기부강연
내용 X

웹문서
검색마케팅, 신철호 대표 기부강연, 강력추천
V포럼에서 개최한...

"검색마케팅"을 crawler가 가져감
또는 검색마케팅 기부강연 검색마케팅 강력추천

Who is customer?
: The way of finding customers
; who is who?
; Log analysis
; Long tail 법칙

Daily Check of Market share

구글은 키워드로 돈을 버는 회사다. (광고로)

검색매칭 광고 ; Query 에 맞춘 광고
Contents Matching 광고 : 메일에 메일 내용에 의한 광고 등
99:1

Query에 맞춘 광고가 99다. 인간은 역시 자신이 선택했다고 생각해야
움직인다.

SNS는 구매전환으로 이어지기 힘들다

고객은 Keyword로 descrition되어야 한다.

자동완성, 연관검색어, 키워드 스테이션, 경쟁자의 키워드 광고 분석

실습)
우울증 - 자살 - Mind map

조회수의 의미 ; Google in search ; Market status

매출의 7%이상이 아니다.
이걸 보면 실제 MARKET size를 알 수 있다.

Site 등록
이거 어떻게 했나?

키워드가 제일 앞에 나와야 하고
출현회수가 커야 되고
비중도 커야 한다. (전체 단어중 키워드가 더 큰 비중을 차지해야 한다)
댓글수도 많은면 좋다.

Landing Page는 클릭후 해당 검색키워드와 일치해야 한다.
Overture가 클릭수가 많을 수록 저렴

해피캠퍼스 0원 

http://www.google.com/insights/search/#q=Embedded%20recipes&geo=KR&cmpt=q

http://blog.naver.com/leadonking?Redirect=Log&logNo=120069610103

 
http://blog.naver.com/sako71?Redirect=Log&logNo=130104258936

  
Loyalty 관련한 마케팅 Metrics 

WoM에 관련된 이야기들. 

Mixing과 Meshing의 차이라고 주장하는 부분이 있다.

Mixing은 물리적 결합이지만, Meshing은 화학적 결합이라고 주장하고 있다.

1. 마케팅 업계의 대부 : Al Ries 란다. - 마케틷 불변의 법칙, 포지셔닝, 마케팅 전쟁 

2. Chasm : 왜 초반과 다른 양상이 벌어지는가, 그것은 Early Adaptor 이외의 80%가 너무 보수적이며 다른 양상을 보이기 때문에 폭발적으로 늘어나지 못한다는 논리로서, 그것을 극복하기 위해 WoM이 더욱 필요하다는 논리이다. 

3. Tipping Point : 소수의 힘, 고착성의 요소, 상황의 힘. 이라고 표현한다.
                        소수의 힘은 : 싸이월드의 투멤등의 영우만들기에 의해서?
                        고착성 : 일촌맺기
                        상황의 힘 : 프리챌의 유료화와 디지털 카메라의 유행?
                        흠. 상황의 힘이라는 건 운빨이라는 건가?

4. 고착화의 실패 : Biauction.com은 명동에서 만원을 나눠주는 이벤트를 진행했고, 이것은 뉴스에 나올만큼
                        유명한 이벤트였다. 하지만, 이벤트로 끝났을 뿐. 이 업체는 망하고 말아싿.

5. Speed 011의 광고에서는 특정 011 전화번호를 노출함으로서, 실제로 그번호로 전화건 사람들에게는
    한석규의 녹음된 목소리를 들을 수가 있었다. 이것은 입소문을 만들어내며 고착화를 이끌어 내더라.

6. 선영아 사랑해 캠페인을 알고 있는가? 고착화를 확실하게 만들었다. 입소문 마케팅의 전형적인 예

7. SM5는 어떻게 소수에게 고착화 시켰는가 하면, 택시운전사들에게 대단한 A/S를 감행했고,
    커넥터인 택시운전사들은 SM5를 칭찬함으로서 보답했다.

8.  복제본능과 바이러스 마케팅
     - 유전자 자기 복제 : Meme -> 인간 문화 복제. 이론.
     - 바이럴 마케팅
     - 011과 미슷하게 스티븐 스필버그의 A.I는 어떠했는가? 검색엔진에서 "감정을 가진 기계의 치료사 - 지닌 셀러
        를 찾으면 여러가지 홈페이지로 링크되고 문제를 푸는 형식으로 미스테리를 만들어 두었다.
        이역시 바이럴하면서도 고착화시키는 방법으로 사용되었다.

   그렇다면 바이럴과 고착화는 Issue가 될만 해면 된다는 얘긴가?

  9. 바이럴 마케팅에서 기대되는 효과
      - 비용대비 효과
      - 자발성과 우호성에 기반한 긍정적 전파 확산 : 친구에게 받은 것이 훨씬 resistance가 덜하다.
      - 탁월한 복제능력
      
10. 바이럴 마케팅의 나쁜 점은
     오히려 나쁜 이미지를 심어줄 수 있다. 심지어는 친구를 추천하라는 말은 
     더더욱이 나쁜 이미지를 심어줄 수 있는 포텐셜을 가지고 있다.

11.바이럴 마케팅이 성공하려면
    - Target Customer 가 확실해야한다.
    - 단순한 것이 강력하다. 
    - 장사꾼이 아니라 비즈니스맨이 되라
    - 기술이 전부는 아니다. 그러나 매우 중요한 일부이다. 
    - 당연히 기존 고객을 최우선해야한다.
    - 돈이 안드는 것이 아니다. 적게 들 뿐이다.
    - 강한자가 이기는 것이 아니라, 이기는 자가 강한것이다.
    - 부정적 바이러스가 8배는 힘이 더 세다.
      

3:33의 법칙 : 좋은 소문은 3명에게 나쁜 소문은 33명에게 퍼뜨린다는 얘기

    - 항상 테스트해 보고 경험으 쌓아라
       * 소문은 한귀로 들어가서 여러입으로 나온다. A rumor goes in one ear and out many mouths

12. 왜 나쁜 소문이 더 힘이 좋은가? 를 maslow의 hyerachy로 그려놓은 것이 있는데
     좀처럼 이해가 되지 않는다. 확인해 보자.

뭐 알 수 없다. 

그렇다면 비즈니스에서만큼은 "좋은 남자 컴플렉스"가 가장 유효한 전략인가?

13. 부정적 입소문은 게임이론으로도 설명되는데, Competitor들은 언제나 이런 유혹에 노출되어 있다는 뜻이다.
      게다가 친구를 잃는 가장 빠른 방법은 친구에게 장사를 하는 것이다.

14. ATL : Above the line : 기존의 광고시장, BTL : 입소문등의 약간 Underground

15. 가장 성공적인 입소문은 마케터-소비자간이 아니라 소비자-소비자간의 관계를 통해 퍼저나간다.
      이것을 CTL (Cross-Over The Line)이라고 부르며, 가장 성공적인 예는
      싸이월드의 도토리다. 실제로 도토리는 자신을 꾸미는 것 보다는 남에게 선물하는 용도의
      Revenue가 80%정도 였으며, 이것을 받았던 사람은 또 다시 돌리는 일을 자행했던 것이다.
      싸이월드는 진짜 자신만의 세계를 구축했던 것이다. 돈을 찍어내는다.
      하지만, 페이스북을 보고있으면 싸이월드와 무슨차이가 있는가 싶다. 쩝

16. 성공 factor : 확실한 운영철학의 공유 아주 중요하다. 이것은 스토리텔링과도 아주 흡사하다.
                      단순한 제품컨셈 
                      상호존중의 커뮤니티 문화
                      무료와 링크를 통한 전염성 증대

17. 아주 중요한 factor하나. CEO들이 많이 잊고 있는 부분
      내부 직원이 아주 중요한 입소문의 근원지이다. 3:33의 법칙과 마찬가지로, 내부직원의
      부정적 의견은 33명에게 전파가능하며, 회사를 망하게 할 수도 있다.
      LG전자의 경우 파워컴을 그렇게 망쳤었다.

18. Google은 그런면에서는 아주 뛰어난 회사이며, 
     내가 마음에 들어하는 문구가 있다. "구글은 구글 자신과 경쟁한다"
     이건 개인으로봐서도 그렇지 않은가!

19. 밀그램의 작은세상 네트웍크 이론 "아주 자주 나온다. 유행인가!"

20. 충성고객은 태어나는 것이 아니라 노력에 의해 만들어지는 것이다!

21. 중요한 것 : 소셜네트워크 분석 전문업체인 '사이람'의 솔루션 넷마이너 (NetMinder)를 확용하여 인맥관계를 시각화해서 보여주는 예

22. 아주 중요! 부정적 바이러스 죽이기
     - 어떻게 할 것인가! (좀 누구나 할 수 있는 말들이다)
       - 초기진압
       - 뭐 일단 뭐든 깨끗하게 해야하고 저자세이어야 한다는 건가?
       - 뭐 답이 없구만
       - 제목은 감성적으로 내용은 이성적이로!
       - 보상은 돈으로 하는 것이 아니라, 가치로 해야 한다.
          : 리츠칼튼 : 우리는 신사숙녀를 모시는 신사숙녀이다. 
            화장실에서 결혼반지를 빠트린 커플에게 새로운 결혼반지를 사주는 것 보다는
            그 자리에서 변기를 깨는 것이 2억만배 낫다.

어떻게 해야 나쁜 적을 나에게 돌릴 수 있겠는가!

* 주형진의 재밌는 마케팅 이야기 2 : 구전 마케팅 "http://myhome.naver.com/zoo2000/marketing/marketing2.html"





 

 

니치 비즈니스는 시장을 통째로 먹으려고 시도할 때 망한다.
세상에 블루오션 따윈 없다. 레드오션에서 차별화를 통해 성공하면 새로운 블루오션이 보인다.
그러하니, 우연히 발견하는 즐거움과 가까운 곳에서 틈새를 찾는 노력이 수반되면 아주 좋을 것 같다.
(책 said 완전히 새로운 분야에서 새로 사업을 시작하려 하지 말고, 현재 하고 있는 일의 주변을
  세심하게 살펴보는 것이 중요하다)

아이디어를 얻는 법
  - 과거의 아이디어를 부활시켜라 (너무 시대를 앞선)
  - 다른 지역의 성공 사례를 찾아라
  - 항상 귀를 열어두어라
  - 대형시장을 세분화하라
  - 뉴스에 늘 귀를 기울여라
  - 평범한 케이크와 과자에도 틈새시장은 존재한다.

case study)
  Gold violon이라는 회사는 어른들에게 사줄 선물이 마땅치 않아 그런 가게를 열었다. 
  하지만 실제 고객은 진짜 어르신네들 아니던가!!

아이디어분석의 5단계
  - 시장을 찾는다. 누가 그 시장을 장악하고 있는가?
  - 특별한 니즈가 무엇인가?
  - 그것을 만족시킬 만한 상품이나 서비스는 무엇이 있는가?
  - 판매 전략을 수립한다.
  - 수익성이 있는지 판단해야 한다.

늘 긴장하라!

시장성중 여성의 시장은 아직도 무궁무진하다. 특히 사회진출등

인터넷 니치마켓에서 해결해야 할 문제
  - 투자유치가 어렵다
  - 고객을 볼 수 없다.
  - 반복구매의 가능성이 낮다
 * 그러나 포기하기에는 이르다

엘리베이터 설명법 (사업설명)
  - 마침표 하나의 문장으로 사업을 설명하라.
                        가 필요한 (고객의 니즈)
                        를 위하여 (타겟 고객)
                        과는 달리 (경쟁사와 다르게)
                        을 제공해 줄 수 있는 (밸류)
                 무엇 무엇.

사업아이디어를 보호하라
  - 한가지 알아둘 것. 미국에서는 태양아래 모든 아이디어를 보호하지만, 한국에서는 자연을 이용한 모든 것을 보호한다.
  - 지적재산권으로 보호하라
     - 특허권
     - 지적재산권 보호
        - 상표권
     - 저작권
     - 사업비밀 보호권
     - 임시특허
        언제나 변경이나 수정이 가능함.

* 실용신안 : 발명한 제품의 형태 및 내용에 관한 특허

돈이 들지 않는 홍보방법
  스토리를 통한 홍보와 이슈를 만드는 방법이 가장 좋다.

가장 중요한 것 탈출전략을 준비하라!

특허가 가능한 아이디어들
  - 공정, 기계, 제조품, 조성물, 새로운 용도,